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觀光局:黑心購物店一經查獲 禁接陸客團

中央廣播電台/鍾錦隆 2012.11.08 00:00
為維護大陸觀光團在台灣的旅遊品質,交通部觀光局今天(8日)表示,將會加強購物店的抽查,同時鼓勵檢舉不法,一經查獲屬實,將公布黑心購物店名單,並規定旅行社不得帶團到這些黑心商店消費。

大陸客來台觀光,低價團變成購物團的情事時有所聞,為了提高旅遊品質,觀光局最近召集旅行業者討論,決定採取多項措施,維護旅遊品質。

觀光局表示,相關的措施包括加強遊客權益保障宣導、加強購物店的抽查、適時公布惡質購物店名單,並追究導遊的責任。

觀光局表示,如果有陸客到購物商店遭到高價坑殺等不當行為,除了處罰購物店外,也將對旅行社連帶處罰。觀光局專門委員林燕美說:『(原音)如果購物店有違規,旅遊品質保障協會一定會跟他解約,如果情節重大,違反雙方作業規定,品保是可以跟他解約,解約以後,品保會連絡觀光局,旅行社帶團到購物店去,它一定要是品保的購物店,如果品保跟他解約,旅行社就不可以帶團到那邊去。』

觀光局鼓勵民眾和遊客提出檢舉,只要查證實屬,違反旅遊品質,將給予新台幣5萬元的獎勵,檢舉電話為02-27494400或0912594353。

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