開計程車十多年的范姓司機說，違法營業的白牌車長期存在，但近二、三年快速成長，光是新豐、湖口地區少說也有二百輛，經常一、二十輛群聚一起，加上黃牛廣發名片攬客，硬是比合法跳錶收費便宜約三分之一價格，「我們怎麼搶得過白牌車？」
范先生說，運將們為爭取生存權益，合力驅趕白牌車或報警處理，但警方一到場，白牌車旋即鳥獸散，警方一離開，白牌車又折返，根本無濟於事。
日前，一名運將氣不過，用腳踢白牌車驅趕，結果遭對方揮拳，雙方互告毀損和傷害。類似事件不斷發生，衝突一觸即發。
范先生說，新竹縣的白牌車有HP、lucky、happy、小鄭等車隊，部分有LED燈和裝置無線電﹔他們白天多在新豐車站，晚上移師湖口車站，假日則到湖口營區，見有阿兵哥放假，即打亮LED燈攬客。
范先生氣呼呼地說，同事們打了無數次檢舉電話給監理單位和警方，但都未見積極處理，還回應說「你們自己要舉證啊！」兩個多月前，有運將寄送白牌車載客的照片給新竹監理所，但都沒有下文。
新竹縣警察局統計，竹縣合法計程車業者有中華衛星大車隊、台灣大車隊及紅帥車行，共有四百八十六名司機。