基層同仁與家屬認為，長期工作太過操勞，是42歲吳昇郎死亡的主因，若非人力嚴重不足，有人陪伴值班，說不定能及時獲救。南投縣警局長楊文友表示，在中央人力控管下，短期間人力缺額恐難補足，加上全縣遍遠或山區的派出所，警力多半在10人以下，經與相關主管研議，決定在值班台設置警鈴與勤務中心連線，同仁有狀況，可在第一時間協助，避免類似意外發生。
目睹意外、同在赤水派出所服務的警員王雲加、劉玉龍2人聲稱，2日晚間10時53分，他們在外巡邏，還曾接獲吳某通報，名間鄉弓鞋國小附近有交通事故，等到案件處理告一段落，2人在夜間11時55分返回所內，就看到吳某昏倒在地，通報119將他送到南基醫院急救，經搶救3日不治。
警方表示，吳某在警界服務約20年，92年被派到赤水派出所服務迄今逾9年，工作認真，作息正常，惟赤水派出所只有6名警力，每名員警每天平均工作時數達12小時，當天吳某值班時間是夜間10時至12時，研判可能在通報同仁交通事故後，就身體不適，但因無人在旁，未能及時獲救。