台北市士林警分局表示，翠山派出所警員陳偉立10月26日執行勤務時，下午2時多經過至善路二段旁的故宮廣場，見到一名男子看似慌張，上前詢問了解狀況。
警方說，陳偉立聽這人的口音，覺得對方應是日本人，簡單詢問發現，原來是來台自由行的日本籍觀光客，因想來故宮參觀，自行搭計程車前往，卻不慎把皮包掉落車上。
警方表示，陳偉立了解過程後，先安撫這名日客情緒，再把他載往故宮駐警隊，並協助調閱下車地點周邊監視器，因畫面不清楚，經不斷過濾、比對，查出計程車車號。
陳偉立隨即聯繫計程車司機，進一步確認日客皮包有無在車上，所幸下午4時多順利找回皮包。
士林分局說，這名日本籍觀光客對於警方不分國籍，給予熱心協助，不斷向警方道謝。