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公務員推政策 創意行銷兼包裝

中央社/ 2012.11.04 00:00
(中央社記者劉建邦台北4日電)移民署科長徐健麟以創意包裝政策也行銷公部門,引起媒體注意。他今天說,累積經驗出書,讓民眾了解政策也可用創意包裝。

在移民署擔任公關科長的徐健麟,今年1月初曾舉辦「機場自動通關查驗系統啟用典禮」,找來山寨版王金平測試新系統,讓不少媒體驚呼連連。

徐健麟將過去實務經驗累積成冊出書,書名叫做「就是要玩創意─公關達人行銷術大公開」,他表示,將新聞行銷概念,透過實際案例,以趣味動人筆法,歸納新聞包裝和危機處理的實戰心法。

徐健麟表示,內容以「說故事」方式呈現,把創意發想過程,和處理新聞時,面臨突發狀況,用淺顯文字呈現給讀者,希望像看小說一樣輕鬆,也可得到行銷概念。

他說,書中有不少「把清水變雞湯」案例,將平淡無奇活動和事件,如演講、歌唱比賽等,透過觀察、思考,加上新聞角度和元素,包裝成媒體願意採訪的議題。

對於危機處理部分,他說,處理危機應以「快、穩、準」原則,像Makio案、八八水災等,甚至選舉時黨派間媒體大戰,書中也提供許多處理新聞時的建言。

他表示,將經驗累積成冊出版,也引起日本出版社洽簽日本版權,希望透過此書,改變民眾對公務員刻板印象,也讓讀者了解,公共政策能用行銷創意包裝。

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