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尾牙不退定 消基會抨擊

(中央社記者楊淑閔台北31日電)消費者文教基金會今天公布,有2家飯店取消尾牙宴不退定金,甚至有1家還要消費者賠償定席總價款,違反契約範本。

消基會10月間調查華國大飯店、欣榕園旗鑑店、南方莊園渡假飯店、知本老爺大酒店、新天地旗鑑店、裕元花園大酒店、香格里拉台南遠東國際大飯店、福華大飯店、蓮潭國際會館等辦理尾牙宴情況。

結果發現,當中有2家業者面對消費者取消尾牙宴會時,不依政府公布的「訂席、外燴(辦桌服務定型化契約範本)」規定,依取消離用餐日不同,退不等比率定金給消費者;甚至有1家還要求消費者賠償訂席總價款。

消基會強調,雖然契約範本執行上沒有強制力,僅為範本,但仍呼籲業者遵守,且民法第252條也規定,違約金過高,法院得減至相當數額;同時呼籲消費者多了解業者接單尾牙餐宴時的遊戲規則,以免引發糾紛。

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