醫療糾紛難處理 應建調處機制

台灣醫療改革基金會與醫療糾紛關懷協會今天聯合舉行「小蝦米對抗大鯨魚」記者會，提出醫療糾紛4大苦情，呼籲優先立法醫療糾紛處理機制。

醫改會執行長劉淑瓊表示，近11年來累計共接獲近4000件醫療糾紛申訴，年約1萬8000名受害者求助無門。民眾遇到醫療糾紛常陷於「關鍵證據取得難、溝通協商陷阱多、諮詢鑑定沒管道、專業資訊不對等」的困境，讓醫病關係失去信任，走上法院。

劉淑瓊表示，遇到醫療糾紛民眾有1/4申請病歷有困難，而且6成民眾認為拿到的病歷資料不全或可能被改過；醫院內溝通申訴管道是「有溝沒有通」，遇到爭議時，14%民眾知道申訴管道，向醫院反映後，近6成民眾申訴無解。

劉淑瓊說，面對醫療糾紛，醫師怕被告，民眾也不喜歡上法院，曠日廢時的刑事訴訟，讓醫病雙輸，呼籲當立法委員與政府為醫療糾紛尋求解套時，應優先為醫療糾紛處理機制立法，提供客觀鑑定機制和公平調處補償辦法。