華航表示，斥資上億美元，從2011年第1季起，陸續為9架747-400型機客艙換新裝。
改艙後，全機配備Panasonic eX2影視隨選系統，個人螢幕加大，機上影片也更多樣，提供超過101部電影，還有兒童影音專區，讓大人、小朋友都能體驗機上娛樂。
座位間並配置電源插座及USB插槽，滿足旅客使用電子產品的需求。整體客艙裝潢以華航企業識別色系為主軸，感覺更開闊明亮。
華航說，全新改裝的2級艙航機，主要服務紐約、夏威夷等航線，商務艙加寬椅距，並設有個人隔屏；經濟艙採用人體工學椅，配備有可調式頭墊，增加足部空間，伸展空間更大、更自在。
設有頭等艙的3級艙航機，則派飛美西洛杉磯、舊金山及大陸北京、上海等航點。頭等艙斜插式設計的單人全平躺座椅，搭配桃皮絨材質（Peach Skin）的薄被，及首創國內航空業界新增的五星級鋪床服務。