桃機評比躍進 世界排名11

桃園國際機場公司企劃處長許家瑞說，「原本要拚進前10名，但是還是差了一點」，會再檢討改進，希望今年的第4季躋身前10名。

許家瑞說，由於簽有保密協定，不能公布太多細節，但是據了解，排進世界前10名的機場包括韓國仁川、新加坡樟宜、中國大陸北京首都、香港赤臘角和印度新德里機場等。

許家瑞指出，評比共分36項，由國際機場協會交付問卷給各機場，再交由第三方公正單位進行民意調查後，將資料回寄給國際機場協會。

桃園國際機場分數領先的項目包括商品價格合宜、購物設施完善、管制區服務品質、海關和移民署證照查驗、航警及保全服務獲得高分。

桃園國際機場分數落後的項目則有停車不便、航廈步行距離過遠、疏運交通不佳等。

國際機場協會總部設於日內瓦，每一季都會針對受評比的機場服務品質，進行旅客調查與評比。

桃園國際機場公司總經理林鵬良受訪時說，未來在桃機第一航廈整建工程陸續完工後，進出機場的旅客也會改變機場的原有印象。

林鵬良指出，很多國際機場如韓國仁川和香港赤臘角機場都有地鐵可以到達市區，桃園機場目前只能自行開車或是搭巴士，未來要等到機場捷運通車後才能改善。