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星好旅宿1+1 觀光局找尋服務動人大明星

欣傳媒/欣傳媒 2012.10.24 00:00

圖說:台灣地區有許多特色的旅宿業者,能讓旅程加分。

(記者蘇曉凡攝)

欣傳媒 | 記者蘇曉凡/台北報導

台灣民宿旅館何其多,有的民宿能夠享受五星級的山水景色,有的民宿有比飯店更貼心服務,還有民宿家的狗兒會表演唱歌;交通部觀光局為提倡旅宿業優質貼心服務,推出「星好旅宿1+1」的服務車拼賽,將要向國際展現台灣旅宿業者的特色與品質。活動於10月23日正式開跑,首波主打「微服務心感動-旅宿明星大募集」活動,召集全台灣旅宿業的精英參賽,觀光局即日起,找尋素人的「旅宿大明星」,歡迎推薦或業者毛遂自薦,人人都有機會成為大明星。交通部觀光局實地走訪全台灣旅宿時,發現許多深具特色以及最有熱情的旅宿業者,有幫兒子徵婚,找尋二代女主人的福緣山莊、台東長濱鄉的陽光佈居裡跟著主人吟唱聲樂的哈士奇、花蓮山月邨最具明星臉的太魯閣族少年、海咖老公因為老婆熱愛服務而打造的合盛66、擁有五星級生態環境的蜻蜓石民宿等。觀光局表示,這次活動中將選出30組優秀的旅宿服務精英,不論公關、房務、廚房、大廳,任何階層的服務人員、民宿主人,帥哥、美女、寵物乃至明星臉,都是這一波活動要尋找的對象。「星好旅宿1+1」是從1+1>2的概念延伸,從星級旅館+好客民宿兩大品牌、到熱情的服務員與旅客間的互動,更代表眾多台灣旅宿業的菁英,從基層單位到管理部門,從下而上堆疊優良的貼心服務,雖然評級有1至5顆星,但只要獲得星級,就是優良旅宿。「星好旅宿1+1」第一階段從101年10月23日開始至102年1月9日截止,參賽者依照3微F4七大指標-微服務、微甘甜、微感動、最熱情(Feeling)、最特色(Face)、最趣味(Fun)、最時尚(Fashion),將自身服務旅客的貼心故事、奧客事件危機處理的心酸微苦、收到旅客感謝小禮的落淚情結,以3分鐘影片、5張照片及700文字上傳參賽。101年12月5日開始為期一個月,則由網路票選出百大明星榜,再由專業評審團決選出30名旅宿大明星,得獎者將由觀光局頒贈明星獎盃、還可獲得免費體驗超優質星級旅館與好客民宿;而入圍百大明星榜的業者可獲得獎牌與推廣的機會,觀光局更將製作「星好故事輯」,讓入選的旅宿大明星及所屬業者都強力曝光提高能見度。為了鼓勵民眾上網投票,網站則設計了星好小學堂、星好報馬仔、犀利人氣票選及主題賞三大活動,還有機會抽中上萬元的星好旅宿住宿券、潮流時尚3C商品、知名旅行組、以及施華洛世奇精品筆及時尚名牌包等,總價值新台幣20萬元百樣好禮大方送,「星好旅宿1+1」活動將在102年3月公布成果。

【延伸資訊】活動官網:http://happystay.taiwan.net.tw/粉絲專頁:https://www.facebook.com/happystay100星好熱線:02-23685085分機11、12

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