衛生署照護處長鄧素文表示，依「護理機構設置標準」的人力配置是5床1名照服員、15床1名護士；評鑑依一般護理之家規定評鑑，每年評鑑完會進行檢討。
鄧素文說，署新北門分院附設護理之家委外給「健樂養護中心」，人力配置是1名負責人、6名護士、16名照服員。她說，這符合設置標準規定。
鄧素文說，署立醫院附設護理之家共19處(17家署立醫院)，其中委外經營有5處，分屬4家醫院(朴子醫院、嘉義醫院、新營醫院北門分院與台東醫院)。
醫事處副處長王宗曦表示，今天已通令逾千家全台醫院，包括精神專科醫院、精神復健機構、精神護理之家及護理之家加強消防與安檢措施，在3天內通報地方衛生局，並在1個月內與消防單位合作組成聯合訪視小組，全面稽查。