台南市的復康巴士只有46輛全省最少，因需求者大，天天供不應求，病患家屬常因1位難求而跳腳，認為市府的社會福利虛有其名。市議員蔡淑惠、洪玉鳳、蔡玉枝、陳文科23日質疑民調全國第1的市長賴清德，怎能坐視身心障礙市民求助無門？這樣台南市又如何成為幸福的城市？
蔡淑惠、洪玉鳳、蔡玉枝、陳文科等議員表示，康復巴士對使用輪椅的身心障礙市民到醫院復健是主要的交通工具，但每輛康復巴士僅能容納2輛輪椅，全市46輛康復巴士，每天僅有92位身心障礙市民可以使用，因僧多粥少，為搶位置，很多身心障礙市民的家屬，每次定位都要搶第一時間，但從上午8點開始，電話全都佔線，往往都要一個小時後，電話才能接通，但已沒有車位，讓家屬抓狂不已。
四位議員指出，市府提供康復巴士服務身心障礙市民，是社會福利極重要的一環，五都之中，台北市即有224輛、新北市216輛、台中市203輛。高雄市92輛，台南市的46輛是最少的輛數，嚴重缺乏，與其他四都的輛數根本不能比擬，供不應求是難以避免的，這對急需幫助的身心障礙市民很不公平。
四位議員強調，台南市的社會福利差別人一大截，對照市長賴清德的民調全國第一，以及他口口聲聲強調要營造台南市成為一個幸福的城市的承諾，讓人感覺很諷刺，尤其，各縣市的康復巴士皆是各界所捐贈的，他們認為以賴市長的聲望，及施政的企圖心，不可能會募不到，議員們希望賴市長能重視台南市的社會福利，不要因為康復巴士的極度缺乏，讓身心障礙市民得不到應有的協助，而讓市府的社會福利缺了一角。
市府社會局則解釋，委外的復康巴士業務，分別在佳里、永華設據點，原本各有2個專線，因民眾反映電話難打，永華已增至4線，早上10點以前皆有專人接電話服務，預計今年底前又有6輛康復巴士加入載運。
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