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吳昕陽:油電雙漲後 買氣急凍

自由時報/ 2012.10.22 00:00
記者卓怡君/台北報導

政府強硬推動油電雙漲、課徵證所稅,造成台灣消費市場急凍直逼08年金融海嘯。新光三越執行副總經理吳昕陽坦言,4月後景氣急速反轉,狀況真的很差;為帶動買氣,新光三越今年把週年慶當做消費者過大年來辦,讓鬱悶的消費者過個彭派的好年,為廠商、消費者創造未來的希望與歡樂。

身為台灣百貨龍頭的新光三越,向來嚴守不隨意促銷原則,但今年6月灑錢祭出犧牲毛利的超大規模促銷活動,全館滿2000元就送200元,震撼業界。新光三越這種大手筆,第一次是遇到SARS,第二次是全球金融風暴,再來是今年,可見這次台灣景氣惡化嚴重程度之大。

吳昕陽說,今年4月後景氣急速反轉,狀況真的很差,員工、廠商、專櫃小姐上班時無奈又沮喪。新光三越必須提振員工、廠商士氣,促銷費用的確高昂,壓低今年獲利,但身為重要百貨業者,這樣的激勵措施有其必要性,短短10天檔期衝出41億元的高業績,從廠商和消費者的笑容,證明新光三越做對了!

目前各百貨正舉行週年慶,為今年做出最後一搏。吳昕陽說,透過大規模促銷、獨特魅力商品集氣,人潮確實回來了,截至目前為止,各店每日週年慶業績均達成既定目標;對於這樣的成果感到滿意,在現在這種不景氣下,實屬難能可貴。

就今年新光三越週年慶各業種表現來看,以超市表現最佳,年增率高達30%,新光三越特別挑出日本零食薯條三兄弟,原價200元,特價89元,天天吸引大排長龍的人潮搶購,狂賣五萬多盒;另外,平板電腦、單眼數位相機等3C商品表現也很出色,顯示消費者在不景氣下,更精打細算。

面對不景氣的寒冬,業者只能自立自強,練功蹲馬步、強化競爭力。新光三越今年沒有展店,但針對台中、台南、南西等分店進行改裝工程,今年以來已改裝了18個樓層、替換了近400家專櫃,等同於開了兩家新百貨;明年高雄店、台南西門店、台北信義店的改裝也在籌備中。

吳昕陽指出,百貨經營需要不斷創新,提供消費者更不同的多元化體驗,像是去年週年慶開始,把人氣排行榜冠軍的日本商品展拉進來,日本商品展一天至少吸引兩萬人潮,發揮聚集人氣的效果;而今年在台北信義店週年慶期間,加入琉璃工房的25週年展覽,讓消費者在購物、吃吃喝喝之餘,還可欣賞人文氣息。這都是新光三越的創新突破,未來還會有更多的創意加入,讓台灣百貨業更顯活力。

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