高市三民二警分局調查，侯曾金英一家人經濟狀況不好，原先左營區海功路房子是向友人借住，兩年前房屋因開闢道路被拆，全家人改租大樓電梯旁小空間棲身，幾個月前付不出房租，只好開始街頭流浪的生活。
侯曾金英是低收入戶，原本每月還有幾千元補助，不料她親生卅一歲長男、廿五歲次男竟狠心將撥款存摺、提款卡拿走，每月領光戶頭裡低收入補助金，從此避不見面，反而是沒有血緣關係的卅四歲養女黃玉鳳還有聯絡。
這幾個月以來，侯曾金英與老母曾謝綉鑾分頭在三民區「天天新」黃昏市場、鼎山夜市乞討，晚上睡在本和里滯洪池抽水站走廊，只披著薄外套禦寒；曾謝綉鑾因長期流落街頭，兩隻腳因小傷口發炎未處置導致潰爛。
「我其實也自身難保！」養女黃玉鳳離異多年，平時打零工為生，因收入不穩定、無力撫養小孩，九歲大的女兒已被社會局帶走協助安置；她住在過夜費二百多元的破爛旅社，每晚買些簡單食物送到滯洪池給媽媽和外婆。
鼎山派出所員警兩個月前巡邏，發現她們母女倆睡在抽水站走廊並精神恍惚，對談也答非所問；員警隨即通報社會局，暫將曾謝綉鑾送往高雄榮總住院治療腳傷，但因母女不願入住遊民收容中心，可能要協助租屋。
鼎山所所長陸炳志說，侯曾金英兩名兒子至今下落不明，暫時無法確定是否涉及棄養，不過若兩人遲遲不出現，低收入戶補助撥款存摺找不回來，社會局將協助修改相關資料，確保侯曾金英母女倆能收到補助金。