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總統勉公務員 兼顧效能民意

中央商情網/ 2012.10.15 00:00
(中央社記者黃名璽台北2012年10月15日電)總統馬英九今天說,公務員在政策規劃執行有不錯成績,但顯然還有改善空間,要從專業面去看效能,也要看民眾的反應如何。

馬總統上午出席2012公務人力資源發展國際研討會致詞時,做上述表示。

總統說,今年5月瑞士洛桑國際管理發展學院(IMD)提出全球競爭力報告,中華民國在全球59個被評鑑國家中排第7。在評鑑最基礎的4項指標中,政府效能從去年第10名進步到今年第5名,基礎建設也進步到第12名,是最顯著的進步。

但總統表示,和香港與新加坡相比,在政府效能方面,還是差了一截;要檢討同樣是華人社會,「為什麼他們政府的效能評比比我們要來得好?」

馬總統表示,過去4年來,政府推動組織再造,但面對的問題還是一樣,第一是政治風氣,第二是行政效率,第三是服務態度。

提到這三項的標準,總統說,在政治風氣方面,要求的是廉潔;行政效率方面,要求效能,不只要快,而且還要好;在服務態度方面,要求親民。但發現有公務員守成有餘、開創不足,還需要進一步努力。

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