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▲壽險業推App 功能多元

中央商情網/ 2012.10.15 00:00
(中央社記者田裕斌台北2012年10月14日電)強調服務的壽險業在智慧型手機平台上推出App(應用程式)不是新聞,為了更吸引客戶目光,壽險業App功能多元化,只為了滿足客戶需求。

國泰人壽全方位「網路客服中心」服務,包括文字交談、預約諮詢、共同瀏覽、E-Mail、Skype網路電話及行動簡訊服務等項目,一應俱全。

不僅如此,國壽更推出貼心「服務小幫手」,當客戶在官網操作上有任何問題,或停留在同一頁面一定時間以上,系統自動跳出「服務小幫手」視窗,只要點擊就可以連上「網路客服中心」,任何疑難雜症,立即解決。

除了客戶服務外,台壽則是推出臉書人生預測讚APP,搭上預測未來潮流,透過姓名以誇張幽默的預測方式博君一笑外,也希望藉此喚起大家對未來的希望,但面對潛藏的不可預知,也提醒民眾應儘早做好規劃與準備,才能從容面對。

台壽表示,「臉書人生預測讚APP」,以幽默誇張的方式,將流傳中國數千年的姓名學KUSO化,邀所有網友一起來做自己的臉書人生預測,預測未來的自己在人生中「偏財運」、「工作運」、「愛情歸屬」及「人生財富」會有什麼結果,看看人生的際遇中會有哪些出人意料的演出。

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