門諾基金會執行長鄭文琪表示，東部地區青壯人口大量外流就業，原本就已存在長者乏人照顧的問題，近年來因經濟景氣不佳，失業人口漸增，無力照顧長者的情形更加惡化，獨居老人的照護問題已成為不容忽視的課題。
門諾基金會與鴻德愛心基金會從民國86年起合作，透過緊急救援連線服務，投入東部獨居老人的居家安全工作，並陸續展開獨居老人送餐、到宅淋浴、社區日托等服務，積極幫助照護需求不同的獨居老人。
鴻德愛心基金會會長廖明山表示，近年來發現有許多處於社會福利邊緣的獨居老人生活狀況實在不佳，鴻德基金會從今年初大力鼓勵會員認養獨居老人，今年已新認養20位獨居長者送餐服務，基金會並採取主動捐贈方式募集善款購買送餐車，希望讓更多獨居老人受惠。
據門諾基金會的統計顯示，兩基金會攜手守護獨居老人至今15年，照護的獨居長者已近6000人次，投入的善款累計達新台幣857萬元，平均每年約啟動100次以上的愛心救援。
門諾基金會董事長黃勝雄表示，鴻德基金會是與門諾基金會公益合作最久的愛心伙伴，展望未來希望能有更多善心人士投入獨居老人照護工作，讓花蓮台東地區弱勢獨居老人，可以獲得持續穩定的照顧。