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1957專線 身障福利問最多

中央社/ 2012.10.08 00:00
(中央社記者郝雪卿台中8日電)承辦內政部「1957福利諮詢專線」的家扶基金會今天表示,到9月為止接到的電話,仍以詢問身障福利類別的問題最多。

家扶基金會表示,依據內政部1957福利諮詢專線統計,到9月為止,專線服務將近7萬人次、通報轉介537案。

在來電中,家扶指出,其中詢問身心障礙福利類別的問題最多,在7月「身心障礙鑑定與需求評估新制」上路後,進線量達到高峰期,共計1萬9770通(28.55%); 其次為社會救助的類別,服務共計1萬4717通(21.26%)。

「我已經3天沒有吃飯了,薪水要到10日才發,身上沒有什麼錢,我的女兒只有在學校吃營養午餐,回家只能和我餓肚子,你可以幫幫我嗎?」。景氣不佳,專線社工近來常接獲求助電話,除請家扶社工員前往關心,也通報縣市政府提供協助。

也有中年失業男子打電話求助,「我身上只剩下新台幣800元,已經積欠房東半年房租,兩個孩子1年來只能靠著前妻賺取微薄工資勉強照顧,開學後前妻繳不出孩子的學費開口向我拿錢,身無分文的我,真想一死解脫」。專線社工隨即通報縣市政府進行關懷訪視。

家扶基金會說,3天之後這名中年男子再度來電表達感謝,原本認為人生乏味、生命灰暗的中年失業男子,在接受1957福利資訊服務後,感受到一通電話真的獲得關懷與幫助,也讓處於困境的人能鼓起勇氣、重新出發,有需要的民眾真的要有勇氣對外求助。

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