台新銀總經理鍾隆毓表示，台新銀一向重視個人資料保護，因應新版個人資料保護法相關規定，並防範風險，進一步引進以BSI在2009年6月所公布的「BS 10012：2009」(資料保護-個人資訊管理系統規範)，作為個人資料保護基礎架構，並配合PDCA(Plan-Do-Check-Act)系統化管理方法，進行導入個人資料管理制度的專案。
鍾隆毓說明，為達成保護個人資料的整體目標，台新銀採行多項具體措施，包括建構個人資料管理體系、建立員工的個人資料存取權責規範，同時強化員工個人資料保護意識，提昇組織競爭力。
此外，台新銀透過辨識個人資料過程，建立個人資料生命周期的完整保護機制，並布建合適的資安工具，留存各項存取活動的紀錄與軌跡，台新銀期望，藉由符合國際標準的管理體系，讓個人資料保護意識與規範，深植員工日常作業活動中，並形成企業內部文化。