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ETC併欠費帳單 處理費大降

中央社/ 2012.10.06 00:00
(中央社記者汪淑芬台北6日電)有民眾抱怨繳納ETC欠費,每筆都要付新台幣50元作業費,不合理。遠通電收說,11月1日起,16筆欠費只收50元作業費。

現在國道電子收費ETC欠費,每1個收費站算1筆,逾期補繳每筆要付50元作業處理費。

有民眾1次收到5張催繳通知,通行費總共是200元,作業處理費合計卻要250元。

遠通電收說,11月1日起,將啟動「欠費補繳帳單合併」新服務,每16筆ETC通行欠費補繳帳單會整合為單一帳單。

遠通電收說,ETC用戶如果帳戶餘額不足,無法完成扣款,仍有兩個星期自動補繳期,都不會收作業處理費;如果到遠通門市補繳,也不需手續費,到超商則要5元手續費。

超過自動補繳期,遠通就會寄出催繳通知,原本是「1站1作業處理費」,因不符比例原則,遠通電收將從11月1日起,改為16筆欠費逾期催單,只收1筆作業處理費。

遠通電收說,雖然「帳單合併」11月1日上線,但10月16日至31日發生欠費行為的ETC用戶就可適用,遠通也會主動對用戶發送提醒簡訊。

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