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公文透明化》進度全揭露 隨時上網查

自由時報/ 2012.10.04 00:00
民眾申辦案件都納入 杜絕公務員貪瀆

〔自由時報記者謝武雄/桃園報導〕桃園縣政府推動公文流程透明化,各局處民眾洽辦案件都要進入公文查詢系統列管,即日起民眾可隨時上網查詢進度,再也不怕被承辦人員刁難。

縣府研考會主任委員陳盛、政風處長沈鳳樑昨天聯手說明公文透明化的緣起,兩人指出,最近工務局發照單位爆發集體貪瀆事件,發照單位人員與「跑照公司」疑有茶水費陋規,致使用管理科長劉棕元等人陸續被收押。

各界會認為有茶水費、規費等陋規,主要原因是公文慢,又不透明,民眾被百般刁難時,就覺得好像承辦人員暗示要錢,乾脆透過跑照公司代辦負責打通關節,公文流程不透明,將使弊病發生。

陳盛表示,已要求各局處對於民眾申辦的所有案件,都要納入公文管理系統管制,系統明訂「限辦日數」,民眾可上網查詢申辦案件處理狀況、承辦單位、承辦人員、限辦到期日、退補件資訊,案件辦理過程中經辦人員處理時間等資訊,都可即時查詢。

縣府公文管理系統管制查詢方式,先進入「桃園縣政府網站」(http://www.tycg.gov.tw),點選右下方「資訊便民系統」項下「民眾公文查詢系統」,鍵入相關資料即可查詢。

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