經紀人公司︰服務多專業層面
經紀人所屬公司說明，經紀人服務內容含法律、保險等諸多專業層面，保險公司常以各種理由刁難，經紀人需費心為個案爭取權益，艱困過程不為外人所知，一般佣金多是理賠金三成，拿兩成「算便宜」。
小六女「婷婷」今年三月罹患惡性腦瘤，經營小吃攤的父母半年來陪女就醫、耗盡積蓄，身心疲憊之際遇上「保險經紀人」，對方聲稱其專業可協助獲較高理賠，勸家長簽委任狀，報酬為給付理賠總額兩成。
婷婷媽媽說，因後期化療需自費，經濟壓力讓夫妻倆一度慌亂，剛好有人提供專業諮詢，讓她感覺放心並簽約，爸爸無奈表示只要孩子能好、什麼都好。
今年主辦學保的三商美邦保險員氣憤指出，公司透過學校掌握婷婷情況，化療期間多次給付醫療支出，最近審核殘障理賠，公司均設定對婷婷最有利條件，所有過程都是公司處理，無法理解經紀人服務內容。
婷婷就讀學校校護透露碰過經紀人一次，對方只是來送理賠申請單，但申請程序也是學校與保險公司聯繫，沒透過經紀人。校護當時曾向家長探詢經紀人身分，獲回覆是朋友，遂沒再過問。
學校家長聞訊，痛批經紀人趁人之危，利用老實人不懂專業、心慌之餘牟取利益，且孩子後續醫療開銷大，連孩子的救命錢也硬要，很沒道德。