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金融業再掀APP服務競逐賽

中時電子報/邱麗華/台北報導 2012.10.03 00:00
近來多家智慧型手機大廠推出新機,競逐手機霸主地位,這股競爭風潮也蔓延到國內金融業,各家公司不僅紛紛推出新的智慧型手機或平板電腦的應用程式(APP),包括南山、全球、保德信等保險公司,更有公司為了吸引民眾的注意,以新穎的方式行銷自家的APP服務,如國泰產險以正妹當街發送印有QRCode的行車保險套來宣傳行車御守APP。

結合時下流行的退休議題,全球人壽近期推出「計算我的大樂退」退休試算APP,提供個人專屬退休規劃資訊。該公司表示,民眾只要選擇想要的退休生活、輸入預計退休年齡、輸入勞保/勞退年資,即可迅速計算出自己的退休金缺口,且除了將試算結果寄送至個人信箱外,也可選擇轉寄給全球人壽專屬壽險規劃師,再依據客戶個別需求,提供完整的退休規劃建議。

繼平板電腦APP之後,南山人壽則新推出智慧型手機專用的南山業務智慧通APP,除了保單內容查詢、作業查詢等基本服務項目之外,更全新加入推播訊息,以及待辦事項管理兩大功能,系統會利用推播訊息的功能自動發出訊息,告知業務員所屬客戶的保單狀況、核保照會等資訊,讓業務員能主動協助保戶處理保單相關事宜;收到推播後,還可轉為待辦事項,以便有效進行每日行程和客戶管理,進而提升服務的品質與效率。

保德信人壽則針對教師最關注的教育、退休、醫療等議題,推出國內首創教師專屬的平板電腦應用程式,協助教師檢視目前準備是否足夠,希望透過便利的工具提醒老師能定期檢視理財保障規劃,及早建構最貼近需求的理財保障計劃。

除了持續不斷地開發新的APP之外,有的公司還挖空心思,以特別的方式來宣傳自家公司的APP服務,例如國泰產險日前即在台北東區舉辦一場宣傳造勢活動,由15位身材姣好的正妹當街發送印有QRCode的行車保險套,除了打正妹牌吸引民眾的注意,實際打開來看,裡面其實是個車子造型的御守,只要掃瞄包裝上的QRCode就能下載國泰產險行車御守APP。

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