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樂扣樂扣澄清聲明稿

工商消息/ 2012.10.01 00:00
針對9月24日早上台北市政府衛生局所舉辦的記者會,24日、25日部分媒體報導:於「樂扣樂扣水壺,產品寫耐熱達到110度,但實際加了熱水,水壺變形到無法直立」、「遇熱100度 保溫杯變形站不穩」、「當心!容器耐熱標示不準 水壺不到100℃就變形」等畫面與敘述,已造成消費者恐慌與誤解,並嚴重損及樂扣樂扣商譽,由於報導內容完全與事實不相符,樂扣樂扣特此澄清。 樂扣樂扣(Lock & Lock) 聲明如下: 「樂扣樂扣優質水壺」在韓國已通過耐熱性檢測,檢測過程為:將110℃液體倒入水壺本體,水壺完整並無異狀。產品使用注意事項標示中清楚指出:請勿靠近火源,勿使用於爐灶、烤箱,也不適用於微波烹煮,以免產品變形。 樂扣樂扣已向台北市政府衛生局做進一步了解,衛生局表示記者會現場的「樂扣樂扣優質水壺」並非全新水壺,而是已經放置在保溫箱內以恆溫110℃測試一小時後的變形變質水壺,因此並非在記者會現場加注熱水後導致底部凸起無法直立,但是部分媒體報導拍攝注水的畫面與文字敘述,使消費者產生錯誤認知。 樂扣樂扣也於9月25日進行實驗,證實「樂扣樂扣優質水壺」注入滾沸熱水後不會變形,特此聲明。測試影片連結:http://youtu.be/_XhdWvjIOMU 由於不實報導,目前已有消費者認為樂扣樂扣水壺不耐熱水高溫。懇請媒體朋友刪除或更正有上述誤導觀眾與讀者之新聞報導(包括新聞網頁之文字與影音檔),避免錯誤訊息持續造成消費者疑慮與恐慌,損及樂扣樂扣商譽。

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