新竹市長許明財表示，2010年上海世博會期間，因為台灣館採精緻體驗的導覽式服務、每日容量有所限制，只有世博會參觀人潮的1%得以進入，這龐大的潛在客群利益，都將在新竹市世博台灣館開館後實現。
許明財表示，新竹市政府完成台灣館與園區興建、文創館整建外，更配套提供交通接駁車、周邊道路整建、行銷推廣、園區導覽等投資，對取得營運權的環球購物中心來說，利基雄厚。未來盼能帶動竹市觀光行銷、購物消費市場及文創產業。
環球購物中心董事長馬玉山表示，新竹市擁有文化、科技、綠能及智慧的特色，台灣館會將這些特色帶入館內，期許未來能展現讓大家看到最好的風貌。
新竹市政府表示，世博台灣館將於中秋節30日晚間舉行點燈儀式，預計年底營運，未來除了台灣館將儘速優先開幕，風城文創館後續也將進行裝修作業，在富歷史風味的建築中展現新竹文創和地方產業特色。