鴻海指出，太原廠的員工群毆事件，初步瞭解，為少數員工個人爭端引起，目前當地政府正全權處理協助鴻海了解事發原因，並給予全力協助以儘快讓此事件平息恢復正常運作。而群毆過程中，雖有40多人送醫，但無人死亡。
鴻海表示，太原廠今天已經復工，營運並未受到波及，也未造成損失。鴻海也特地強調，太原廠並未進行i Phone 5產品組裝，因此i Phone出貨部分不受任何影響。
郭台銘親自趕往太原廠坐鎮，除指示即時發放秋節加班津貼，也要求園區安全管理部組織人員加強巡邏，發現異常事件即時報告。園區主管將對本產品處員工做好層層動員，對各級主管分配任務、責任到人，重點做好員工的安撫工作。同時也要求加強員工間互信、互諒與互重，及與地方政府之溝通與互動，避免造成讓類似事件再度發生。
原本外資對鴻海一路加碼，但傳出太原廠員工群毆事件後，昨天轉為賣超4000多張，今天隨蘋果股價走軟，鴻海股價也續跌1.6%。