這起車禍發生在下午4點20分左右，一輛載有35名陸客的遊覽車在花蓮縣豐濱鄉石梯坪台11線61公里處，疑似天雨路滑而翻車。
意外發生後，有10多名大陸旅客受傷，送到花蓮醫院豐濱分院急救。趕到現場救援的花蓮縣消防局豐濱分隊指出，其中受到重傷的乘客為1男1女，男性傷患腰椎骨折，但意識清醒，而女性傷患並無明顯外傷，但卻意識模糊。
事故發生後，觀光局花東縱谷國家風景管理處已經派人前往醫院探視。觀光局業務組副組長陳瓊華說：『(原音)他們去醫院了解受傷的情況，去了解旅客的姓名等等，看看那些需要協助的。』
觀光局表示，發生意外的陸客團，是由北京中國國際旅行社組團，由台灣的知見旅行社負責接待，旅行團是20日入境，預計27日離台，