富士康中午證實，23日晚間11時左右，靠近山西太原廠區外的私營住宿區，幾名員工之間發生個人爭端，之後升高成為約2000名員工參與的騷亂事件；到大約24日凌晨3時，這場爭端已獲當地警察控制。
富士康指出，根據當地警方說法，大約有40人被送到醫院治療，部分人員已經遭到警方逮捕。至於造成騷亂的原因，地方有關當局仍在調查。
鴻海表示，配合地方有關當局調查爭端和騷亂起因，富士康山西太原廠區部分已停工，視情況隨時可復工。
富士康表示，富士康正與地方當局密切合作協助處理，目前看來此一騷亂原因應與工作無關。
富士康指出，山西太原廠區共計約有7萬9000名員工，主要製造車用電子零配件、消費電子零組件和精密模具。