高公局業務組長彭煥儒說，估計目前在外流通的回數票金額約二十億元，因應國道將實施計程收費，十一月開始回收作業，民眾可以在國道十四個服務區（南北向合計有二十一個據點）、二十二個收費站，以及北、中、南三區工程處辦理退費，未來會視回收量增加或減少回收點。
彭煥儒提醒，基於行車安全考量，建議民眾持回數票到服務區辦理退費，工作人員會依照回數票面額，直接退還現金給民眾。
目前使用eTag、ＯＢＵ和全民體驗方案等ＥＴＣ電子收費人數約有兩百四十萬，八月份平均利用率近五成七，週平均達六成，單日最高還衝上六成二，未來只要每週使用率達七成五，就會停售回數票，預估時程約在明年初，但回數票仍可繼續使用。
彭煥儒說，停售回數票後，還是會先保留回數票專用車道，繼續消化剩餘的回數票，等回數票使用量減少，再視情況將回數票專用車道改為現金和回數票車道。