交通事故總是在不可預期情況下發生，當事人容易陷入慌張情境中，往往容易忽略自己本身的權益，且現行實務上，許多民眾發生交通事故後，因害怕後續程序繁雜，選擇現場自行調解不願報警處理，事後因和解不成再報案的案例屢見不鮮，導致事故發生後第一時間現場跡證已無法採證，導致自身權益受損，交通隊隊長陳文耀表示，事故發生後第一時間應立即通知警方到場處理，除能立即採集現場跡證外，如對於交通事故有所疑問或不了解自身權益，承辦員警就是最好的諮詢對象。
交通隊交安組組長陳柏年表示，發生交通事故後，除先通知警察機關處理外，後續可能需要面對行政、民事、刑事等「3種責任」，也可以向警察機關申請現場圖、現場相片、道路交通事故初步分析研判表等「3種圖表」以及可以透過和解、調解、訴訟等「3種途徑」來解決當事人間的紛爭，屏東縣政府警察局稱之為「交通事故333」，如有相關疑問，可直接撥打屏東縣政府警察局交通隊免付費電話0800-033-110（或08-7533110）諮詢。
訊息來源：屏東縣政府