•新科技將帶來兩位數的成長，創造新的數位生態系統
•行動裝置將成為內容消費業務成長的最大驅動力
•首席執行長面對的最大挑戰之一是如何說服用戶為使用數位內容支付合理價格
根據安永今天發佈的首席執行長研究報告《商機與樂觀：首席執行長如何迎接數位成長時代》，全球媒體與娛樂業的首席執行長對數位業務的未來成長均持樂觀態度，並預期數位業務收入在公司總收入中所占的比重將顯著成長。這份報告也指出，約半數的受訪首席執行長認為在未來三年裏，數位業務對公司總收入和利潤成長的貢獻將不少於10%。
安永對全球媒體與娛樂業的34位首席執行長進行了採訪，並最終形成了該份報告，受訪者所經營公司的合併年收入都超過3000億美元。這些公司在全球眾多市場經營業務，並涉足媒體與娛樂業之下的各類領域，包括電影娛樂、電視、音樂、電子遊戲、娛樂服務、電纜網路及通路、電纜及衛星營運、網際網路及互動媒體、廣告、出版和綜合性業務。
當被問及哪些科技將帶動數位業務的兩位數成長，79%的首席執行長的答案為平板電腦。
安永全球媒體和娛樂業務負責人John Nendick指出，「首席執行長體認到數位業務對公司未來的重要性，並沒有知難而退。幾年前，這些行業的領導人對數位業務的潛力還持觀望態度，但是現在顯然更加樂觀和堅定。所有接受採訪的首席執行長都有這項共識，即數位業務很可能是未來影響公司收入和獲利能力的最重要因素。」
行動裝置將成為內容消費成長的最大驅動力
這份報告中也闡述了「數位生態系統」的影響，即用戶在各類互連裝置上閱讀和分享內容。在生態系統中，媒體與娛樂公司針對各個單獨的數位生態系統，對產品和服務進行配套和行銷，加強用戶發現、選擇和享受媒體資源的能力。
安永全球媒體和娛樂諮詢服務資深合夥人Howard Bass指出，「媒體內容、設備和網路的整合，將創造出自給自足的數位生態系統。進行內容互動的用戶越多，瞭解這些用戶的習慣就越容易，這樣系統裏的內容、廣告和服務就能進化和改善。」
當被問及未來三年內帶動內容消費業務成長的三大力量時，首席執行長的答案非常一致。100%的受訪者都同意行動裝置（包括平板電腦）是帶動內容需求的關鍵；而且都非常看好新興市場，認為行動裝置使用率的增加和無線寬頻基礎設施的普及，將為媒體公司帶來巨大的商機。
當被問及在未來三年內媒體與娛樂業面臨的最大挑戰，受訪者再次表現出驚人的一致，認為最大的兩項挑戰來自全球經濟的不確定性和無法說服客戶為數位內容支付合理費用。另外，首席執行長們談到的其他挑戰還包括：如何去除公司與終端用戶之間的中間商，創造出更加直接的企業對個人業務關係，還有結構和監管的模糊、行銷預算的減少和/或重新分配。
報告中其他具有洞察力的結論如下：
•84%的首席執行長認為社交網站對公司的主要作用是與用戶建立聯繫，其次是增加造訪人數和建設品牌。
•76%的首席執行長認為「第三方應用程式(app)」的目的是成為一大堆新（或者改善後）內容和服務的一部分。
•56%的首席執行長認為目前的工作重點仍是數位和線上發行業務的發展，44%認為是內容創新。
•59%的首席執行長認為，社交和互動媒體公司將是未來整個媒體與娛樂業中成長潛力最大的企業。
結束
註：媒體如有需要，經索取後可提供PDF版本的完整報告。
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