【記者許純鳳台北報導】坊間補習班文宣不少標榜「保證就業」、「保證錄取」、「保證高分」，台北市教育局提醒消費者，應當注意即使上完所有課程，這些「保證」也不一定成真，勿輕信業者話術，補習班業者此舉已違反《台北市短期補習班管理規則》廣告誇大不實，一旦遭檢舉，未改善者，最重將可裁罰30萬元。台北市教育局公佈今年1到8月受理補習班消費爭議的案件數量，目前已受理262件，半數為付費糾紛，爭議案件最多的前3名皆為電腦類補習班，分別是學承電腦42件、聯成電腦24件、巨匠電腦16件，語言類補習班也不在少數，菁英國際文教機構也有16件。台北市教育局主秘何雅娟解釋，長期課程，費用較高，時常出現貸款需求，業者會提供免利或低利優惠方案，消費者一旦要求退費或解約，必須額外負擔違約金、利息、代辦費，簽約前務必審慎考慮。補習班的消費陷阱不止付款方式，蔡立文表示，有些補習班的廣告文宣會吹噓參與課程將可增加就業機會，他提醒，除非就業機構委託補習班進行訓練課程，否則不一定能馬上就業。台北市法規會消保官提醒消費者，選擇補習班時應完整檢視契約內容，切記自身有攜回審閱5天的權利，若有任何問題，可撥打全國消費者服務專線「1950」尋求協助，教育局也提供消費爭議較多的補習班名單，供民眾參考，網址為http://www.doe.taipei.gov.tw。