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搭太魯閣號 行李裝鐵馬竟須加票

自由時報/ 2012.09.11 00:00
〔自由時報記者林欣漢、曾鴻儒/綜合報導〕搭乘太魯閣號就算將自行車拆解放入行李袋中,仍須為自行車另買一張票!

民眾︰剪票人員未先說明

花蓮市一名蔡姓民眾日前與二十多名親友,將十輛拆解後的自行車放入行李袋中,從花蓮搭乘台鐵太魯閣號到北部參加比賽,列車長查票直覺有異,要求蔡男一行人配合打開行李檢查,確定是自行車後,以太魯閣號不開放攜帶自行車為由,要求補十張全票。

蔡姓民眾不滿列車長作法,前天深夜將事發過程影片放上臉書抱怨。他說,自行車已經拆裝,應該視為一般行李,如果行李超過標準要加收費用,進剪票口前站務人員就要先說明,而不是上了火車,才告知旅客超重或不符合規定,而且放自行車的行李都放在座位前,不影響通道,列車長無權要求打開行李檢查,質疑台鐵侵犯隱私,規範及教育上也應再做加強。

列車長洪日月指出,當天他在車上接獲其他乘客反映,指有人違規帶自行車上車,於是會同鐵路警察前往察看,看見蔡男等人的行李與一般人有異,就直覺裡頭裝著腳踏車,才要求對方配合打開接受檢查,至於旅客質疑侵犯隱私、執行過當部分,未來會檢討改進。

台鐵︰三款列車 不允許攜單車

台鐵官員說,台鐵大多數列車均允許民眾攜帶自行車或拆解、裝入攜車袋內上車,但太魯閣號及EMU1200、EMU300型自強號則不允許,違反規定的旅客經查獲,需補一張全票。官員解釋,此一規定主要是考量列車轉彎時搖晃程度較大、車廂內空間較狹窄等特性,為了旅客的安全,也要避免影響其他旅客動線及權益;當天的情況是由於單車數量太多,且已引起旅客抱怨,列車長才依規定開罰,每一單車均比照全票乘客,各補四百四十元。

台鐵官員強調,該批旅客上車前曾先詢問花蓮站站務人員是否可攜帶自行車上車,花蓮站人員也清楚告知,太魯閣號禁止攜帶自行車上車,違規會遭罰款,但旅客仍執意攜帶上車,列車長也只好依規定開罰。

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