「竹縣開先例」火災證明書 火場馬上拿

消防局長吳武泰說，其實新竹縣之前受理申請火災證明書，只要當事人備齊身分證、印章、建築物所有權狀等證件到各消防分隊申請，最多只要一小時就可以辦妥，可說是「隨到隨辦」，比起其他縣市約一到三天的作業時間要快很多，但現在更進步了，火災調查人員會主動到現場幫受災戶辦理，為受災戶省下往返奔波的時間。

消防局火災調查科科長李立成說，火災調查人員抵達現場完成起火原因和災情調查後，就會主動詢問受災戶是否申請火災證明書，如果當事人有需要就馬上協助填表、馬上發。

李立成也強調，考量到災後現場大多混亂不堪，當事人不見得能夠迅速找到相關證件，甚至這些證件有可能已經被燒毀了，所以現場受理火災證明書的作業，只要當事人或在場相關人士簽名具結證明填報資料的正確性，就不必檢附相關證明文件，大幅簡化了原本繁瑣的手續。

吳武泰說，新竹縣去年發生七十五件火災，共發出五十八件火災證明書，當事人分別用於申請社會救濟、急難救助、垃圾清運、保險理賠、車輛報廢及各項稅收減免，如今這項證明書採「災後現場立即申辦」方式辦理，相信可以幫助受災戶專心重建復原，盡快恢復正常生活。