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觀傳局輔導台北市業者參與星級旅館評鑑

大成報/ 2012.09.06 00:00
【記者黃俞珍/台北報導】臺北市政府觀光傳播局為因應全球化趨勢,於101年度辦理「推動北市一般觀光旅館及一般旅館業升級輔導計畫」,輔導協助北市旅館業者參與星級旅館評鑑並取得星等,透過與國際性標章接軌,以提昇本市整體旅宿產業品質。輔導團隊由包含經營管理、建築、室內設計及消防等領域之專家學者及相關工作人員等近90位組成,除了分析業者現況缺失外,並提出具體改善建議,以輔導旅館業者提升競爭力並順利取得星等。

觀傳局表示,截至今(101)年8月底止,本市已有379家旅館(一般旅館340家、一般觀光旅館14家、國際觀光旅館25家),觀傳局每年均因應政策環境及旅遊市場變化來進行旅館升級輔導,去年的升級輔導案為針對背包客需求較平價的旅館進行輔導,目前本市除有超過80家房價2千元以下的平價旅館,另已有8家加盟國際青年之家協會的旅館可供選擇;此外目前,本市雙連市場2樓正改裝成為青年旅館服務背包客。至上8月30日止,交通部觀光局共頒佈6次通過星級評鑑旅館名單,全臺共計有175家旅館業者通過星級評鑑,本市合計有32家,約佔全臺18%,比例雖居全國之冠,惟仍有向上攀升空間,故在今年的升級輔導計畫則設定在協助本市旅館業者通過星級旅館評鑑並取得星等。

在本計畫輔導過程中發現,由於交通部觀光局原本訂定星級旅館評鑑首次免費報名期限僅到今年8月31日為止,有意積極準備參與的旅館業者擔心相關作業時間不及,經觀傳局主動極力向觀光局爭取到免費報名期限延長至101年12月31日止,有效降低業者參與星級評鑑計畫的心理門檻。

觀傳局指出,自輔導團於7月30日正式啟動後,天成大飯店(屬一般觀光旅館)為第一家接受實地輔導之旅館,輔導委員參照星級旅館建築設備評鑑標準,為天成大飯店進行全方位之評估及診斷,經過兩次輔導,分數不但由初評377分提升至複評414分,且天成大飯店經過交通部觀光局第一階段建築設備評鑑後,建築設備評分更提升為431分,代表實地輔導確實發揮了功能,不僅達到協助提升旅館整體品質之目的,也協助旅館取得更高的分數與星等。今天現場則正進行台北國際飯店(屬一般旅館)的實地輔導。

此外,為鼓勵北市旅館提升住宿安全,觀傳局自98年起辦理旅館業提升公共安全補助業務,補助申請核定總經費80%,上限新臺幣50萬元,每家旅館並以補助一次為限,執行初期以超過建物20年以上的老舊旅館為優先補助對象,至去(100)年底止已補助本市116家旅館提升公共安全。觀傳局提醒,今年下半年為協助有意參與星級旅館評鑑業者同步檢視自身消防安全設備的狀況,開放凡參加星級輔導(且未補助過的旅館)的旅館業者,可向觀傳局提出公共安全補助申請,以改善公安環境與提升住宿安全,請本市旅館業者把握機會,除儘速踴躍報名參加本次旅館升級輔導計畫,並藉由申請觀傳局公安補助資源的挹注,加乘提升旅館品質的效益。

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