盧秀燕昨舉行記者會指出，古德．西古德松回冰島後，馬上寄信向晶華酒店抱怨，認為晶華歧視殘障者，向他收取超額房費。晶華回信解釋，是因無障礙客房數不足，只得更換較大房型並加收費用，沒有超收和歧視的行為。
盧秀燕說，此事凸顯台灣的旅館長期缺乏無障礙客房，導致身障者「沒有選擇的權利」，古德．西古德松的指控嚴厲，不利台灣國際形象。
盧秀燕並提供資料顯示，晶華酒店號稱國際五星級旅館，但五三八間客房中，只有二間無障礙客房。國賓、老爺、華王、高雄義大皇冠、花蓮亞士都等飯店，也都沒有無障礙客房。
與會的殘障聯盟常務理事劉金鐘激動地說，他日前到日本考察，入住飯店時也發生同樣的問題。但反應後，業者馬上換了大兩、三倍房間，但收費一樣，「這就是文明和野蠻的差別」。
內政部營建署建管組組長謝偉松表示，已通過新修訂「建築技術規則」部分條文，新建或增建旅館客房數十六間以上、一百間以下，須設一間無障礙客房，之後每一百間多設一間。舊飯店若無法符合，要提出替代改善方案，否則可開罰六萬到三十萬元，相關配套預計下月公告實施。