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北市微笑單車好處多 用過都說讚

大成報/ 2012.09.05 00:00
【記者林純弘/台北報導】臺北市政府交通局自101年8月30日宣布微笑單車擴大服務版圖後,一週來使用量累計達11,559輛次,使用過的市民均表示相當方便及支持,交通局表示未來將持續增設站點,提供更方便、更優惠的微笑單車服務。

交通局統計8月30日至9月4日使用資料發現,微笑單車總使用次數已逾1萬輛次,每日平均使用近2,000次,從各站的使用次數發現,中研公園、榮星花園等社區型站位廣受當地居民愛用,捷運市府站、東門站、行天宮站等接駁型站位也是熱門使用的站點。因民眾樂於嚐鮮體驗,在使用率高之站位,偶會發生無車可借或無位可還之情形,但微笑單車系統已設有滿車延時機制,在無車位時可於自動服務機(KIOSK)進行「滿車延時」操作,就可免費多騎乘30分鐘至鄰近站位,同時營運廠商也會在接獲訊息時儘速調度,交通局說,感謝市民的認同及使用,將會持續提升服務品質,希請市民體諒。

交通局表示,臺北市目前已有41處微笑單車租賃站,提供1,460輛車供市民使用,除了提供每次前30分鐘免費優惠外,在註冊的手續上也更為簡便,只要有悠遊卡及手機,便可在家裡透過YouBike網站(www.youbike.com.tw)隨時註冊,出門就可以借車暢遊,或可到各站的自動服務機操作註冊,到9月30日前,新增的30處站點每天7時30分至19時30分也會有服務人員引導市民操作,也歡迎市民多加前往了解。

另外,為了提供市民更好的服務系統,原有在信義計畫區設置的11處站點也正在配合新階段營運進行軟硬體系統升級整合,軟體部分將會於9月10日前完成更新整合;硬體部分,各站的車柱會採半半施工方式,逐站進行更新作業,作業期間營運服務不中斷,各站仍可借還車。而目前信義廣場站因故全站停止營運,市民可就近到綠園道站(世貿二館旁)借還車,預計將於9月20日前全數更新完成。

微笑單車新舊系統更替期間,難免服務會有小瑕疵的地方,市民若有任何疑問與建議,可向臺北市民當家熱線1999(外縣市:02-27208889)洽詢,也可以到各租賃站或服務中心(市府站3號出口或忠孝新生站5號出口)直接詢問服務人員,或上微笑單車網站(www.youbike.com.tw)查詢。

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