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調查:美國小企業主滿意度升高

中央社/ 2012.09.03 00:00
(中央社記者林淑媛華盛頓2日專電)儘管經營環境挑

戰大,蓋洛普最新調查顯示,美國小企業主滿意度今年

升到39,比2010年的26改善很多。

不過蓋洛普(Gallup)指出,雖然2012年小企業主

滿意度大幅提高,但由於受到2008年金融海嘯造成經濟

衰退影響,滿意度尚未回到風暴以前水準。

調查指出,2012年有39%受訪小企業主自認為極其

或非常成功,與2010年調查的37%差不多,但仍低於

2008年的46%、2007年的47%。

整體來看,今年美國小企業主有51%受訪者自認有

一些成功,但是有8%認為不是太成功,有1%的小企業主

認為根本不成功。

蓋洛普分析,面對經濟不景氣,失業率持續盤旋在

8%以上,美國小企業主在雇用與資本支出部分,依然相

當無力。

雖然面對經營挑戰,做為小企業主,今年仍有55%

受訪者感到極其或是非常滿意,另有29%小企業主感到

有一點滿意。

調查指出,在55%受訪者感到極其或是非常滿意,

而有16%自認不是太滿意或是根本不滿意情況下,2012

年滿意度為39,比2010年滿意度26高。

蓋洛普指出,小企業主的滿意度為自我定義,例如

一些企業主滿意度來源是利潤增加,或是創造工作機會

能力等。

除2011年外,蓋洛普每年第3季進行小企業主滿意

度調查,2012年滿意度調查在7月9日至13日進行,有效

樣本600個。1010902(圖為中央社製作)

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