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網路測驗大塞車 警考半天竟0分

中時電子報/林雅惠/高雄報導 2012.09.01 00:00
刑事局舉辦的刑事人員專業考核測驗,今年捨紙本首度採用電腦進行,結果出狀況。大家集中在八月卅日、卅一日作答,造成網路大塞車,員警耗一整天上傳卻顯示零分,紛紛痛批影響勤務及休假權益。刑事局接獲抱怨後,昨天緊急公告考期延到九月四日晚間十二點止。

刑事局為加強刑事人員偵辦案件能力,要求全國偵查隊副隊長以下刑事人員,包括偵查佐、小隊長、偵查員、刑事警務員、副隊長等,從九十六年起每年須參加刑事人員專業考核測驗,項目有偵查法令及實務,評鑑平日勤餘上網學習成果。

以往測驗採紙本考試,由刑事局指定兩天考期,考前一天將題目寄到刑大後送各分局,由各分局找禮堂考試,二科目各考五十分,考試如國家考試般嚴謹,不但試卷袋彌封,現場還有督察員監考,成績未達六十分得補考一次,再不及格就取消刑事人員資格。

今年起,考試改採電腦測驗,時間從八月三十日上午九點起到卅一日下午六點,受測人員自行於公家電腦登入密碼後受測;有人擔心缺考或不及格須返刑事局補考,早上趕回辦公室考試,但太多人登入造成伺服器塞車,直到晚上才登入,近一萬五千名刑事人員屢次上網登入考試,至昨晚六點登入次數已高達廿萬四五八二次。

員警在內部網站知識管理平台全國討論區表示:「今天辦公室最忙的一件事,就是大家都在問,你的電腦可以考試嗎?搞了半天終於考完了,也填了問卷,結果顯示是零分!」也有人說,前晚八點考試到昨天中午十二點,網頁怎麼都打不開,難道要等普度拜拜顯靈才打得開嗎?整天耗在應考影響工作進度,抱怨聲不斷。

員警指出,紙本考試須停休,上網考試不受時間拘束,沒人監督又可討論,若能克服網路塞車問題,上網應考是不錯方式。

刑事局前晚接獲員警抱怨後立即在網路公告,請還未測驗人員,避開尖峰時間再測驗、已完成測驗人員成績顯示零分者,已請系統廠商協助,後續是否辦理重新測驗,視系統廠商資料撈取再行辦理,並請同仁自行列印成績畫面存擋、本次測驗因頻寬問題,致測驗後無法顯示成績造成困擾,深感抱歉。

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