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愈美愈精明 美麗市場轉型複合式觀念

中時電子報/台北訊 2012.08.31 00:00
近來全球瀰漫在一股經濟不景氣的氛圍中,許多行業飽受消費者荷包緊縮的影響,出現了銷售萎縮現象。但反觀”美麗行業”,單就國內彩妝銷售量及整形預約量來看,反倒看見逆勢成長的亮眼成績。正因美容保養已成為現代人生活的一部分,不僅在百貨公司周年慶所見識到的驚人購買力,台灣女生愛美的氣勢驚人,促成市場銷售量高達近八百億新台幣,而隨著生技美容趨勢的到來,台灣醫學美容也是方興未艾。

儘管大環境不景氣,市場出現的馬太效應也越來越明顯,但女性對於維持美貌的消費力依然不減。據統計,台灣一年花在微整形、拉皮、雷射..等美容的費用,至少在數十億元以上,且每年也以約3成5以上的比例持續成長,美容事業體看準現代女性有著不惜花費鉅資「為悅己者容」的特性,在行銷策略上也花了相當大的心力來吸引消費者的青睞。 但這看似民眾為愛美闊氣不手軟,在仔細深入瞭解中,其實在高價背後,民眾還是愈來愈錙銖必較。

擅常觀察微整形市場的韓風整型外科執行長徐志鴻便表示,在針劑市場價格與需求的考量下,消費者顯得更加嚴苛,再加上醫美資訊的傳播迅速及市場競爭大,民眾在消費要求上也更為精明,而這也是自身為何要轉從客戶的觀點去挖掘複合式針劑商品的原因之一。如此的觀念一轉,不僅抓到了客戶心理訴求,也成功的增加約3成的客戶量。而其實這樣的謀略現象,除了在考驗醫生施打的技術外,對於服務的競爭價值與核心也是不可或缺的精神。

此外韓風醫師補充,膠原蛋白佔人體蛋白質70%,是維持美麗最需要的關鍵,而所謂的複合式功能針劑,指的就是膠原蛋白植入劑。一來它有別於玻尿酸單一塑形功能,而是直接利用膠原蛋白針劑在真皮層補充肌膚年輕最需要的膠原蛋白,二來在施打的同時亦達到全臉拉提作用;對於擅長精打細算的愛美人士來說,在全臉拉提加保養的雙重概念下,膠原蛋白成了坊間客戶詢問度高的選項之一。又因為膠原蛋白本身具有很好的延展特性,對於臉部線條的提拉塑形更顯自然。

追求美麗已成為人的天性,現今社會不論男女老少皆會注意保養,許多消費者和情侶更把〝美麗〞作為饋贈另一半的最佳選擇,因此在情人節或各節慶所推出的促銷,都相當受到歡迎,這也是為何在不景氣的環境下,美麗行業依舊能保有一定市場地位的原因。

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