消防局長蕭英文說，因中元普度，慈心堂堆積許多易燃物，阻礙逃生出口，儘管消防隊員在八分鐘內抵達現場搶救，還是造成六死一傷悲劇。
民政局表示，將對每位死者發放廿萬元救助金，受波及的鄰居一戶六人，每人可獲慰問金二萬元，並最多發放十萬元急難救助金。
都發局主祕高文婷則說，慈心堂位處陽明山國家公園範圍內，建管公安、查報違建均由陽管處負責，市府並無相關紀錄，但市府會協助必要處理。
根據民政局資料顯示，慈心堂是未立案的宗教場所，至少已有廿八年。民政局主秘江慶輝表示，三月間曾派員訪查，還記錄廟內有三具滅火器，疑因火勢太大，才會釀成慘劇。