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【專訪】投資未來 IBM不斷找好點子

中央商情網/ 2012.08.29 00:00
(中央社記者吳佳穎台北2012年8月29日電)IBM如何創新? IBM大中華區技術長鄭妙勤表示,IBM透過腦力激盪廣收好點子並投入資源,更重要的是,IBM調配現實和研究的平衡,透過長中短期的計畫,來掌握創新動力。

國際科技廠商專利戰方興未艾,在全球約有4萬項專利的「藍色巨人」IBM,已連續19年蟬聯每年獲得專利數冠軍,被業界稱為是專利王。IBM也在百年企業歷史裡累積了不少對「創新」的看法,豪氣喊出「整個世界都是IBM 的實驗室」(The world is our Lab.),顯示創新嘗試無疆界的企圖。

IBM院士同時也是大中華區技術長鄭妙勤接受中央社記者專訪時表示,IBM對科技的展望,絕對不只限於當下市場,而是未來10年的技術探索。

鄭妙勤提到IBM 的創新大會串(IBM Innovation JAM),IBM自2001年起約每隔3年會舉辦這種JAM,花3天左右的時間邀集幾乎所有員工,包含各階層,有時候甚至包括客戶、員工的家人都可以來暢所欲言,進行線上腦力激盪,解決一些人類共同關心的議題,或是寫下任何創新的想法。

她說,而且IBM是玩真的,2年前,IBM還投資了上億美元在Innovation JAM的前十名好點子( Top 10 Ideas)來執行,魄力可見一斑。

鄭妙勤說,IBM在企業發展漫長的過程中,也學會越來越開放(open);因此也才會說「整個世界都是IBM的實驗室」。

另外,在管理創新點子方面,鄭妙勤表示,談創新,「平衡」很重要。

她說,像是IBM的一些基礎研究,離現實應用很遙遠,都是一些長期計畫,也不知道成不成功, 不過,IBM都很重視,因為這關乎公司長期的利益;另外,IBM有一些中期的計畫,還有更多近期的計畫,這些中期、近期計畫是很具體,甚至是可以獲利的產品。在這樣的平衡之下,讓IBM可以兼顧現實、又投資未來,時時保有創新動能。

鄭妙勤也鼓勵想創新的企業、年輕人,不要怕犯錯。

她說,犯錯是突破現狀、挑戰思考疆界不可避免的風險,但是,不要害怕擁抱這樣的風險,因為人會在犯錯中變得更聰明。而且要保持樂觀,擁有正面態度;喜歡創新的人大多正面看事情,因而有更多前進(move on)的能量,更容易發現新機會。

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