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加92油跑95價 加油站被控揩油

自由時報/ 2012.08.29 00:00
〔自由時報記者何宗翰、傅潮標/苗栗報導〕揩油?加「92無鉛汽油」,加油機竟依單價較高的「95無鉛汽油」計價,民眾加油時別大意,得瞧瞧加油機上的油品種類是否正確,免得被揩油而不自知!

5天加2次都沒改善

劉姓讀者向本報投訴指稱,8月22日到苗栗縣竹南鎮龍天路的「正達加油站」加油,發現發票上的公升數和加油機上顯示的不同,他覺得怪怪的,前天又到「正達加油站」加油,事先言明加油120元,發票上打的是92無鉛汽油、3.45公升,但加油機卻顯示95的單價36.3元,實際只加了3.31公升,短少了0.14公升。

劉某抱怨說,在22日第1次察覺有異時,就向「正達加油站」站長邱聖倫提出質疑,邱聖倫表示可能是機器出問題,等查清楚後再回覆,但過了5天,他前天再度加油時,問題依舊,「正達加油站」並沒有查清楚故障的原因,也沒有停用有問題的油槍,讓人質疑有「揩油」之嫌。他向工讀生詢問,工讀生只說「已向老闆反映了」,因擔心有其他消費者受騙,所以用手機拍下證據後向本報投訴。

業者稱故障 退價差

記者訪問邱聖倫,邱回應說,這純粹是加油機故障,絕非「揩油」,已向維修廠商預約修理,沒有停用故障的油槍是管理疏失,目前只有92的油槍出現問題,客人有類似情況,站方會照價退費,劉姓讀者22日加油1000元、前天加油120元,合計已退還47元差價。

台灣中油公司苗栗加盟服務中心輔導員鄭立揚說,「正達加油站」是中油的加盟店,加盟店的加油機廠牌很多,發生問題的「Tatsuno」牌加油機也曾出現類似問題,但站方發現故障後沒有立即維修,這是加油站自主管理不佳,會輔導協助改善。

「Tatsuno」代理商葆利企業維修員何志隆說,這可能是工讀生在加92汽油時,誤拿95的油槍,發現錯誤雖然立刻放回、改拿92的油槍,但已造成電腦訊號抓錯,才以95的單價計算92的公升數,這種問題很少發生,只要重新放回油槍歸零,或工讀生在加油前確認油品單價就能避免,加油機的面板由電腦控制,這應該是電腦程式問題,和「Tatsuno」牌加油機無關。

苗栗地院發言人、庭長宋國鎮表示,若業者故意在加油機的程式上動手腳,就涉嫌詐欺刑責,但如果純粹是加油機的故障造成,並非業者故意,業者只要退還多收油錢或補足少加油量,就未涉及詐欺刑責。

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