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晶片悠遊卡大漏洞 失卡零風險保障破功

卡優新聞網/段楚禎 2012.08.28 00:00

新一代晶片悠遊卡在8月11日上市,強調記名保障和查詢交易紀錄功能,民眾為了享有失卡零風險保障爭相申辦,但其實晶片悠遊卡要在掛失後6小時後才止付,持卡人須自行負擔這6小時內的損失。

最新發行的晶片悠遊卡人氣超旺,發行當天現場排隊申請者就超過8千人。不過有民代踢爆晶片悠遊卡暗藏著可怕陷阱,這張記名卡在掛失後6小時才止付,與民眾對於一般信用卡掛失即止付的觀念有出入。

悠遊卡公司表示,類似悠遊卡的預付式電子票證,為確保交易迅速,多屬離線式交易,掛失無法立即鎖卡。而金管會公告的《電子票證定型化契約範本》規定,記名式電子票證掛失24小時內損失由民眾負擔,而現行悠遊卡作法已提供記名卡持卡人更好的用卡保障。

不過,台北市議員何志偉認為,香港的八達通卡也是離線交易,一張港幣100元的八達通卡中,扣除押金與可用金額,一張卡片約港幣20元、約台幣77元,比起晶片悠遊卡一張100元更為便宜,但是八達通卡只須使用者負擔掛失後3小時內的損失。

何志偉也提出質疑,目前發卡655萬張的悠遊聯名卡,餘額不足時,信用卡便自動加值500元,掛失後還會再自動加值3次,等於自動加值給人盜刷,估計潛在損失金額達98億。

悠遊卡公司指出,結合信用卡與悠遊卡功能的悠遊聯名卡,無論其悠遊卡功能是否記名(4月1日起新辦悠遊聯名卡均為記名卡),票卡若遺失,自掛失起前24小時,被冒用之自動加值所造成的損失,均由銀行承擔,不會造成持卡人負擔。

何志偉表示,悠遊卡公司100年度利息收入約有2,900萬,約占該年度稅後純利21億的12%,而利息收入的本金主要來源就是民眾的加值金。悠遊卡公司靠著加值金賺取大把鈔票,卻在保障民眾權益時,開了6小時的大漏洞,恐造成市民損失。悠遊卡公司應該針對晶片悠遊卡不合理的損失賠償,全面檢討並提出改善計畫。 延伸閱讀:晶片悠遊卡8/11上市 開放記名查詢交易 晶片悠遊卡與其他票證比較,如下表:

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