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新航搶客 改裝機場貴賓室

中央商情網/ 2012.08.23 00:00
(中央社記者呂欣憓新加坡2012年8月23日專電)繼和BMW設計團隊合作新的機艙後,新加坡航空公司(Singapore Airlines)今天宣布將重新改裝在全球機場的貴賓室,要讓新航旅客有賓至如歸的感受。

新航今天發布新聞稿,表示未來5年將花費20萬新元(約新台幣476萬元),由指定的設計公司重新打造新航在全球機場的銀刃會員(Silverkris)貴賓室。

新航在全球共有15間銀刃會員貴賓室,包括即將在印度德里機場和南韓仁川機場開幕的2間新貴賓室。

新航資深副總裁陳培德在新聞稿中表示,新航希望在貴賓室中讓乘客有「家鄉外的家」的感覺,而且改造後的貴賓室,要同時符合商務客和觀光客需求與期待。

新航上周剛宣布和BMW旗下的設計團隊合作,要改造頭等艙座位,提高隱私性、增加行李儲放空間及加強舒適度。

新航一向以良好客艙服務聞名,但是近幾年也面臨強大競爭壓力,亞洲航空公司如國泰航空、中東航空公司如阿酋航空(Emirates Air)、聯合航空(Etihad Air)和海灣航空(Gulf Air),也都在積極搶攻高級商務客。

陳培德在上周的新聞稿中就表示,新航一直努力保持領先地位,在航空業如果不持續進步,競爭對手很快就會追上來。

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