國際特赦組織負責危機反應的資深顧問羅維拉(Donatella Rovera)在聲明中說，敘利亞政府軍使用不精準的武器，例如無導引炸彈、大砲和迫擊砲，大幅升高了平民所面臨的危險。羅維拉最近才走訪過阿勒坡。
國際特赦組織表示，該組織的一個小組最近訪問阿勒坡時，對大約30起攻擊行動進行調查，發現敘利亞政府軍的攻勢未能將反抗軍和一般平民作出區隔，有許多並未捲入政府軍和反抗軍戰鬥的無辜平民在家中、避難所或排隊買麵包時被打死或被打傷，其中多數為兒童。
羅維拉表示，阿勒坡許多區的居民每天面對政府軍的連串空襲和砲轟，有些人為了躲避砲火而逃離家園；那些不加區隔地對平民進行攻擊以及犯下其他戰爭罪行的人將要為他們的行為負責。
國際特赦組織又說，敘利亞境內另一個令人憂心的情勢發展是，對沒有涉及戰鬥的平民進行司法程序以外的處決和就地處決，大多數的遇害者為年輕男子，他們通常雙手被銬住、頭部中彈而亡，他們的屍體經常被棄置在敘利亞空軍情報局的總部附近。
國際特赦組織並且對敘利亞境內違反人道的現象表達關切，其中包括反抗軍對待俘虜的手段。
國際特赦組織表示，敘利亞人民正在受苦，而國際社會卻遲遲無法在敘利亞問題上取得共識，實在可恥。