歐麗枝是老人之家長輩心中的開心果，大家都叫她「荔枝」，這個俗又有力的稱呼，不僅讓老人印象深刻，也拉進了彼此的距離。歐麗枝表示，她原本是個不擅言詞的平凡家庭主婦，為了要帶給老人歡樂，說、學、逗、唱樣樣來。
遇有節慶活動，歐麗枝粉墨登場，無論是主持人、演戲、唱歌、扮丑角，在舞台上載歌載舞、妙語如珠，常逗得老人哈哈大笑。
被院裡老人稱為「番薯嬸」的高錦鳳，也是個平凡的家庭主婦、機車行老闆娘，經朋友引薦一頭栽入志願服務，她經常烤番薯、煮點心、削水果給老人吃，老人家都非常喜歡她。
除了在南區老人之家外，歐麗枝並在署立屏東醫院擔任志工多年，高錦鳳長期協助單親家庭關懷訪視，陪伴身心障礙者及協助復建服務，更積極投入獨居老人送餐服務。
在擔任志工之餘，歐麗枝和高錦鳳也熱衷於各種學習與成長，廣泛吸取服務知識，並在志工訓練課程中，與其他志工分享他們的服務經驗。
歐麗枝表示，年幼時家境清寒，曾接受過屏東基督教醫院創辦人畢嘉士的幫助，當時就默默許願，自己有能力時也要幫助別人，沒想到一做志工竟已數十寒暑。
高錦鳳也表示，能夠服務別人是一件快樂的事，老公和3個子女受到她的影響，也在不同的領域當志工，這是她最值得驕傲的地方。