俄羅斯外交部提醒，8月13日，由于俄中旅游公司出現經濟糾紛，導致到北戴河度假的16名俄羅斯游客被酒店拒之門外，待在酒店大堂數小時，還有部分游客的護照被非法扣留。
報道稱：“俄羅斯駐華大使館領事處工作人員介入後，事件很快得到解決，酒店已將護照歸還俄羅斯游客，並為他們提供了房間。他們計劃在8月17日度假結束後返回俄羅斯。”
北戴河兩家熱門酒店的管理人員13日將前來休養度假的俄羅斯游客拒之門外，這些游客都與俄羅斯“雅庫特國際旅行者”公司簽訂了旅游協議。游客表示，酒店管理人員將他們逐出客房並沒收部分游客的護照。據旅游公司的消息稱，該事件的起因是“雅庫特國際旅行者”公司與負責接待游客的哈爾濱海外旅游公司之間的財務關系出現問題。