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「泰」感動 故事行銷體驗泰式風格

欣傳媒/欣傳媒 2012.08.13 00:00

圖說:強調「泰式風格」例如泰式按摩、健康與養生等,都是能吸引觀光客造訪泰國的策略之一。(泰國觀光局提供)

欣傳媒 | 記者羅沁穎/台北報導

為了促進泰國觀光,泰國觀光局針對包括台灣等14個國家,進行大規模景點形象問卷調查,希望推出更精準的「泰式風格」觀光行銷活動,讓目標族群從「搜尋」變「下訂」。

泰國最近為了拓展觀光,全國上下也卯足全力。譬如日前才剛在一年一度執行計劃會議中通過決議,把「泰式風格」觀光行銷活動,定位在著重特別提案行銷,例如泰拳、泰式料理、泰式健康與養生、泰式文化及遺產,以及許多具泰國鮮明特色等內容上。就是希望能強打泰國特色魅力,吸引國外的觀光客。

泰國觀光局也認為需要突顯這些商品,讓其成為市場行銷的主力內容之一,因為泰國全國各地在這些類別上,都提供了豐富的商品服務。

為了讓目標族群更為明確,希望說服潛在旅客顧客從「搜尋」到「下訂」,泰國觀光局也特別針對了包括台灣以及馬來西亞、日本、香港、美國、沙烏地阿拉伯、澳洲、中國、南韓、印度、俄國、德國、瑞典和義大利十四個國家,進行了3,000份問卷調查。希望為未來的觀光策略擬定上,提出更有效的方式。

泰國觀光局局長SuraphonSvetasreni發現,在行銷方式上,無論是第一次或是重覆造訪泰國的旅客,故事行銷策略都十分具有吸引力,能讓大家看完之後真正決定去泰國。至於傳統上如哪裡好玩、哪裡好吃等策略,也依舊有效;另外透過行動通訊方式來宣傳,效果也很不錯。

這也表示,未來泰國除了宣傳好吃好玩的傳統旅遊模式之外,更會透過行動通訊媒介,打出故事性觀光策略,讓潛在旅客先被感動之後,就能實際到達當地去旅遊。

這份問卷中也發現,傳統的泰國觀光特色如有趣、刺激好玩、服務佳和殷勤款待等,這些對家庭度假市場依舊有吸引力;但是其他族群,則要用不同方式來加深印象。

SuraphonSvetasreni也期望透過這份問卷調查,未來在擬定策略實更有效,也能跟目標族群做更多互動,以因應未來市場狀況變化。更多泰國旅遊資訊,請上【三碗D卡泰國旅遊去】專輯http://www.xinmedia.com/n/featurestory_list.aspx?collectionid=124

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