歷經蘇拉颱風肆虐，原本阿里山公路預計昨天恢復全線通車。但前天下午五點左右，阿里山公路段人員發現，明隧道上方卅公尺處的邊坡異常滑動，大小落石不斷滾落，隨即啟動交管機制，一次僅開放雙向通行兩輛車，並計畫晚間九點半全面禁止通行。
不料，傍晚六點半之後，土石滑動加劇，伴隨隆隆聲響，警方趕緊要求商家先到安全處躲避。賣土產商家餘悸猶存說，「看不對勁，大家都往屋外跑。」偏偏有兩個狀況外的遊客還坐在超商看熱鬧，聽大家聲聲呼喚才慌張逃出，「前腳離開不過幾分鐘，山就崩下來了。」
商家形容，只見土石嘩啦啦傾洩而下，轟隆隆巨大聲響和大石塊撞擊金屬的刺耳摩擦聲交雜其間，「前後不過一兩分鐘，路就不見了。」超商和隔壁民宅也遭受池魚之殃，「感覺就像世界末日電影場景，想跑才發現腿軟。」
因大崩塌處位在觸口龍隱寺上方，緊鄰天長地久橋，又正好是入山口，當時有數十輛車排成長龍等待放行上山，全都看傻眼，但欲轉彎調頭卻動彈不得。載著妹妹要回奮起湖的竹崎鄉中和村長李智順說，印象中才看到兩輛車下山，一眨眼山就崩下來，「好可怕，跟雪崩沒兩樣」，妹妹還因此嚇到拒絕再上山。
公路總局阿里山工務段表示，因連日豪雨，邊坡含水量過於飽和才會發生大崩塌。目前阿里山公路自卅五公里處以上交通中斷，但小客車仍可循一五九甲線從卅九公里處接產業道路上山。
因坍方土石量多達一萬立方公尺，儘管已加速趕工，但山區雨勢未歇，怪手剷時泥水就像瀑布小河般不斷溢流而下，阿里山工務段預估起碼要一周才能清理完畢。
昨天早上交通部長毛治國前往勘災時，也被迫徒步從塌處附近的高聳階梯走到坍方處的另一端，搭接駁車往上到七十一公里處視查。這兩天住在山上的旅客，也拎著大小行李，從階梯走到安全處，由遊覽車接駁離開。